A emissão de vias do Bilhete Único em Campinas passa ter mudanças. Quem precisa fazer a 2ª. Via do cartão, vai pagar a taxa de duas tarifas, o que corresponde a R$6,60. Antes o valor pago era de oito tarifas. Nos casos de 3ª via do Bilhete Único, o valor será R$ 13,20. Da 4ª. via em diante, será cobrado R$26,40.
A taxa para a emissão de nova via do cartão apenas não será cobrada nos casos de defeito de fabricação ou e se ele tiver sido emitido há mais de cinco anos. Nos casos de extravio, roubo, perda ou danos que impossibilitem a utilização do cartão, o usuário paga pela nova via.
Em caso de problemas com o cartão, o usuário deve entrar em contato com a Transurc, pelo 0800 014 0204; ou ir à sede da empresa, que fica na Rua Onze de Agosto. O horário de atendimento é das 8h às 18h.
