Uma colisão entre um veículo de passeio e uma van do transporte alternativo em Campinas que terminou em briga quando o motorista do carro entrou na van e agrediu o motorista, despertou a atenção para uma situação que todos já conhecem: as pessoas estão cada vez mais estressadas no trânsito. O estudante Vinicius Ferreira Costa diz ser rotina ver pessoas discutindo no trânsito. A Psicóloga, Maria de Fátima dos Santos, explica que a ansiedade causada pelo congestionamento aliada a um desvio de comportamento e o sentimento de impotência acaba fazendo com que algumas pessoas queiram resolver situações desconfortáveis no trânsito de forma agressiva. Os taxistas Fabio Bernardino e Djalma Amador, que convivem todos os dias com o problema, acreditam que falta respeito às regras de trânsito e ao ser humano. Maria de Fátima aconselha ajuda profissional para quem tem esse tipo de temperamento. Uma dica da psicóloga é não entrar no jogo daquele que está provocando. É o que faz o motorista profissional Edmar de Oliveira Xavier.