Balanço divulgado pela Associação dos Mutuários de São Paulo e Adjacências aponta que durante o primeiro semestre desse ano foram registradas na Região Metropolitana de Campinas, 220 reclamações de mutuários, referentes às construtoras e bancos. O número é 13 % maior que o contabilizado no mesmo período de 2013. A principal queixa, representando 35% do total é referente ao atraso nas obras. O presidente da instituição, Marco Aurélio Luz comenta. Outras reclamações também foram verificadas como queixa com relação às taxas, dificuldade no distrato da compra da casa própria problemas no imóvel e cobrança de juros sobre juros. Ainda de acordo com o balanço realizado houve um aumento de 8% nas ações impetradas na justiça.
Para o presidente da associação, Marco Aurélio Luz o número reflete uma maior consciência da população. Campinas, Hortolândia e Vinhedo são os municípios com maior número de reclamações, segundo a instituição.