De acordo com o novo Relatório de Desempenho Operacional dos Aeroportos, publicado pela Secretaria de Aviação Civil, o Aeroporto de Viracopos em Campinas ficou na quarta colocação na preferência dos passageiros. A nota que variava de 1 a 5 ficou em 4,17 na satisfação geral. A pesquisa foi realizada entre julho e setembro de 2014, em 15 aeroportos do país.

Entre os itens mais bem avaliados de Viracopos estão o tempo na fila de check-in, o atendimento e a limpeza do aeroporto. No total foram avaliados 47 itens. Na pesquisa anterior, realizada entre maio e junho deste ano, o aeroporto internacional de Campinas havia ficado em 12º lugar;