Cerca de 3% dos moradores de Sumaré receberam duas contas de água com vencimentos na mesma data.

A falha já foi detectada, e a fatura cuja referência é o mês de novembro foi cancelada. Em nota, a empresa Odebrecht Ambiental Sumaré, responsável pelos serviços de saneamento básico do município informa que uma nova conta com outra data posterior de vencimento será emitida e enviada para esses clientes.

A concessionária salienta que não haverá cobrança de multa e juros. A empresa disponibilizou vários canais de comunicação para os clientes tirarem as dúvidas, e um deles é telefone 0800 771 0001.