A cidade de Monte Mor foi o local escolhido para a instalação do 1º Centro de Inovação ao Cliente na América Latina da Tetra Pak. Com investimento de 10 milhões de Euros, cerca de 40 milhões de Reais, o espaço oferece uma jornada completa de co-criação e suporte à indústria de alimentos e bebidas para o desenvolvimento de novos produtos.

Além de ser uma vitrine de todo o portfólio de produtos e serviços da empresa, o centro tem o objetivo de apoiar o cliente desde a concepção de novos produtos, desenvolvimento de embalagens, processamento de alimentos e serviços.

De acordo com Marcelo Queiroz, presidente da Tetra Pak Brasil, o Brasil é segundo mercado do mundo para empresa, só perdendo para a China, por isso foi escolhido para receber esse centro que é o quarto instalado no mundo e um dos mais modernos.

Entre os exemplos de inovação desenvolvidos no Centro, Marcelo Queiroz cita um conceito de realidade virtual que permite através da tecnologia hololens atender o cliente à distância, como se estivesse no local.

O Diretor de Desenvolvimento de Negócios de Serviços Técnicos da empresa,  Edison Kubo, cita ainda uma tecnologia que conecta as máquinas dos clientes através de sensores, num conceito chamado monitoramento das condições. O Centro de Inovação está localizado em Monte Mor, no km 23, 5 da SP 101.