Uma pesquisa trimestral realizada pelo Instituto Indsat sobre a satisfação da população mostra Campinas com o pior índice entre os 15 maiores municípios da Região Metropolitana em segurança pública. De acordo com a metodologia do órgão, 59% dos entrevistados reprovam a cidade. O levantamento aponta ainda que 41% dos moradores de Campinas consideram a saúde pública péssima e 18% classificam como ruim. Apenas a cidade de Americana obteve avaliação pior. Apesar disso, segundo o criador do Indsat, Hudson Luiz Gomes, os indicadores de Campinas apontam vantagem sobre outros munícipios de grande população no Estado de São Paulo.
Para o criador do Indsat, a divulgação dos indicadores de satisfação da população tem como objetivo ajustar o gestor público a resolver os problemas dos serviços nas cidades.
Segundo os dados do Indsat, Indaiatuba e Jaguariúna apresentam os melhores índices de Segurança Pública, com o grau de satisfação considerado alto entre os entrevistados na pesquisa. Campinas atingiu no último trimestre o topo de aprovação no Estado em qualidade e abastecimento de água.
