Quem vive, trabalha ou circula pelo Centro de Campinas têm algo em comum: a insatisfação pelo modo como a administração municipal cuida da área. A limpeza urbana, segurança pública, manutenção de calçadas e guias, conservação do piso e dos pontos de ônibus são algumas das falhas apontadas pela população. A Avenida Francisco Glicério passou por uma ampla reforma, sendo uma das obras de maior impacto do Governo Jonas Donizette.
Porém o que se vê são problemas que interferem no dia a dia da população. O piso das calçadas está com aspecto sujo, enegrecido e com muitas falhas. Onde existem as tampas da rede elétrica, gás e telefonia, a situação é pior, já que elas estão, em grande parte, desniveladas com as calçadas. As fachadas dos prédios e imóveis também trazem um problema visual muito grande. As pichações dominam grande parte das estruturas do centro.
Os pontos de ônibus e demais equipamentos públicos, como lixeiras e os contêineres de lixo também sofrem com a depredação. Os recipientes usados para a coleta do lixo são um capítulo a parte. Além de ocuparem parte das calçadas, sem que haja algum espaço delimitado, o forte odor exalado incomoda muita gente. O asfalto das principais vias do centro está em bom estado, mas existem alguns pontos em que a situação preocupa. Na Avenida Benjamin Constant, por exemplo, buracos foram formados próximos aos pontos de ônibus. Nos corredores exclusivos para o transporte público, o trecho cedeu em vários pontos, devido a circulação de veículos pesados.
E quem está no Centro, seja para morar, trabalhar ou a passeio, sempre tem uma reclamação para fazer. Euzenir Ribeiro mora no Centro de Campinas e elenca os problemas da região. A opinião é a mesma de Marco Antônio, que afirmou faltar manutenção em toda a região central de Campinas. Para Andrea Batista da Silva, nem as recentes reformas na Avenida Francisco Glicério foram suficientes para acabar com os problemas estruturais da região.
A Prefeitura de Campinas informou que a Avenida Francisco Glicério recebe varrição pelo menos três vezes ao dia, assim como toda a região central. Quanto aos pisos, será verificado o que está danificado para providenciar a troca. A operação tapa-buracos está na região central e é executada prioritariamente em itinerários de ônibus. Quanto ao buraco na Av. Benjamin Constant, foi uma obra de reparo da Sanasa, já concluída, e a equipe está recompondo o asfalto.
A limpeza dos contêineres é feita mensalmente e o lixo orgânico deve ser colocado em sacos plásticos, embalado e amarrado. Sempre que algum contêiner tem o uso prejudicado, é feita a substituição. Quanto aos pontos de ônibus pichados e com cartazes na Avenida Francisco Glicério, a Emdec programou vistoria técnica no local. As estruturas serão avaliadas e as medidas corretivas realizadas.
Em relação à população em situação de rua, a Prefeitura informou que a última contagem, realizada em 2016, apontou 623 pessoas nesta situação no município. A Administração Municipal disponibiliza, na região central, serviços específicos para este segmento, como Consultório na Rua, Abordagem Social, Centro Pop e Casa da Cidadania. A Secretaria de Segurança Pública informou também que realiza várias ações no centro da cidade. A Guarda Municipal mantém patrulhamento diário e constante na região central.