Ligações de telemarketing podem ganhar prefixo

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No texto também propõe que as redes de telemarketing devem permitir que o consumidor bloqueie as chamadas como prevenção para não receber ligações indesejadas, uma vez que todas as centrais precisarão se adequar.

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A Anatel lançou uma consulta pública para avaliar a possibilidade de um número usado para identificar chamadas de telemarketing, que ganhariam o prefixo 0303 para se diferenciar dos outros tipos de ligações.

A proposta padroniza o 0303 para que o consumidor consiga filtrar chamadas de telemarketing ativo não-solicitadas, proibindo que empresas usem outras numerações para esta finalidade, especialmente para quem possui mais de 30 linhas nas centrais telefônicas com PABX.

No texto também propõe que as redes de telemarketing devem permitir que o consumidor bloqueie as chamadas como prevenção para não receber ligações indesejadas, uma vez que todas as centrais precisarão se adequar.

Segundo a Anatel, a proposta está sendo desenvolvida em parceria com as próprias operadoras de telecomunicações. Para opinar qualquer pessoa pode entrar no site da anatel, procurar pela “consulta pública nº 41” e clicar nos links de “contribuir”.

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