Um projeto criado e desenvolvido pelo TRT (Tribunal Regional do Trabalho) da 15ª Região, em Campinas, foi o vencedor da Categoria Dimensão Social da 1ª edição do Prêmio “Justiça do Trabalho Sustentável”, promovido pela Justiça do Trabalho do Tribunal Superior do Trabalho e do Conselho Superior da Justiça do Trabalho. 

O projeto – Balcão Visual – tem como objetivo atender pessoas surdas usuárias da Língua Brasileira de Sinais (Libras). 

O atendimento via Balcão Visual entrou em funcionamento em janeiro deste ano e é feito por servidores capacitados em libras, visando ao esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações processuais. 

O serviço ocorre nos dias úteis de expediente, das 12h às 18h, nos moldes do Balcão Virtual, por via remota, em que o solicitante aciona o Balcão Visual pelo portal do TRT-15. O atendimento também pode ser feito de forma presencial, com tradução remota, nas unidades judiciárias, no Edifício-sede Judicial ou Administrativo do TRT-15.