Usuários reclamam de filas e lentidão no controle de embarque da rodoviária de Campinas

Guilherme Leal/CBN Campinas

Usuários da rodoviária de Campinas relataram dificuldades pra acessar as plataformas de embarque nesta terça-feira (26), um dia após o Natal. Teve gente que precisou pular a catraca pra não perder o ônibus.

Por volta das 20h era possível ver uma grande fila que chegava até próximo da área de lanchonetes. O motivo, segundo relato dos passageiros, é que das cinco catracas utilizadas para controlar o acesso às plataformas apenas uma estaria funcionando e apenas duas funcionárias estavam nas posições.

Diferente de outras cidades da região, mas como em algumas capitais, na rodoviária de Campinas só quem pode acessar as plataformas de embarque é quem de fato vai viajar.

A dona de casa Silmara Alves dos Santos Reis é de Belo Horizonte e embarcaria para Araçatuba no interior de São Paulo. Ela pensou que não fosse conseguir pegar o ônibus.

Procurada a Socicam, empresa responsável pela administração da rodoviária de Campinas disse por meio de nota que por conta do grande aumento de movimentação de passageiros no período, houve uma instabilidade no sistema, que durou apenas alguns minutos, contudo, o funcionamento foi prontamente restabelecido.

A empresa disse ainda que como parte das preparações para as grandes movimentações de usuários do Terminal no período das festas de final de ano, substituiu o servidor do sistema por um equipamento mais “robusto”, além de intensificar o suporte aos passageiros no momento do embarque e desembarque.

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