Após um período de testes em dezembro, o Aeroporto de Viracopos vai implantar, de forma gradativa durante este semestre, um sistema automatizado de embarque de passageiros 100% biométrico.
Ao todo são 11 equipamentos biométricos automatizados, chamados de e-Gates. Sete foram colocados no acesso as áreas restritas nacional e internacional e quatro nas áreas de salas de embarque nacionais e internacionais.
No totem, o passageiro pode optar pelo fluxo manual, posicionando o código de barras do cartão de embarque em papel ou eletrônico, ou pela biometria, que vai ser implementada gradativamente.
Segundo a concessionária Aeroportos Brasil Viracopos, esse sistema também vai operar em parceria com as companhias aéreas. O passageiro que optar pelo uso da biometria deve seguir as regras durante o check-in do voo no app da própria companhia aérea. O registro biométrico é valido por até cinco anos, sem a necessidade de repetir o processo para voos futuros. Já a utilização da biometria no embarque na aeronave também vai ser adotada pelas companhias aéreas, mas com um prazo mais elástico para a adaptação, tanto do processo operacional, como da experiência dos passageiros e tripulantes.
A Gol deve ser a primeira a operar com os novos equipamentos em Viracopos. A Azul, maior companhia em número de voos e destinos atendidos a partir de Viracopos, estuda a operação de embarques por biometria e pode adotar isso ainda durante este ano.
