Desde o fim de maio, aposentados e pensionistas do INSS podem consultar, contestar e acompanhar diretamente nas agências dos Correios a análise de descontos indevidos em seus benefícios. Na região de Campinas, 26 unidades prestam esse atendimento.
O serviço é oferecido mediante apresentação de um documento de identificação. Caso o beneficiário não possa ir pessoalmente, um representante legal pode ser atendido com procuração autenticada — mas nesse caso, o acesso será apenas para consulta, sem possibilidade de mudanças cadastrais.
Além das agências físicas, o processo também pode ser feito pelos canais oficiais do INSS: no site ou aplicativo Meu INSS e pelo telefone 135 (somente para consultas). O segurado pode ainda apresentar sua resposta sobre os argumentos das entidades diretamente nos Correios, mesmo que tenha iniciado o procedimento por outro canal.
Segundo o INSS, os beneficiários devem aguardar pelo menos 15 dias úteis após a contestação para buscar as informações nas agências, tempo que as entidades têm para responder. Depois disso, há um prazo de 30 dias corridos para o aposentado dizer se concorda ou não com a justificativa apresentada.
O Instituto reforça que não entra em contato com os beneficiários por telefone, SMS ou aplicativos de mensagens. Todo o processo ocorre exclusivamente por meio do portal Meu INSS ou presencialmente nos Correios.
Americana
- AC Americana – R. Dom Pedro II, 299 – Centro – 13465-970
2. Artur Nogueira
- AC Artur Nogueira – R. Sete de Setembro, 1466 – Centro – 13160-970
3. Campinas
- AC Campinas – Av. Francisco Glicério, 889 – Centro – 13012-970
- AC Jardim do Lago – R. dos Gráficos, 510 – Jardim do Lago – 13050-970
- AC Barão Geraldo – Av. Santa Isabel, 218 – Barão Geraldo – 13084-970
- AC Parque Taquaral – R. Dr. Armando Sales de Oliveira, 236 – Taquaral – 13076-970
- AC Unicamp – R. Carlos Gomes, 241 – Cidade Universitária – 13083-970
- AC Padre Anchieta – R. Batista Raffi, 75 – Jardim Aparecida – 13068-971
- AC Shopping Parque Dom Pedro – Av. Guilherme Campos, 500 – Parque das Flores – 13087-970
4. Cosmópolis
- AC Cosmópolis – R. Campinas, 1165 – Centro – 13150-970
5. Engenheiro Coelho
- AC Engenheiro Coelho – R. Duque de Caxias, 418 – Centro – 13165-970
6. Holambra
- AC Holambra – R. Campo de Pouso, 745 – Centro – 13825-970
7. Hortolândia
- AC Hortolândia – R. José Camargo, 134 – Remanso Campineiro – 13184-970
8. Indaiatuba
- AC Indaiatuba – R. 24 de Maio, 152 – Centro – 13330-970
9. Itatiba
- AC Itatiba – R. Rangel Pestana, 1475 – Centro – 13250-970
10. Jaguariúna
- AC Jaguariúna – R. Júlia Bueno, 348 – Centro – 13910-972
11. Monte Mor
- AC Monte Mor – R. Siqueira Campos, 158 – Centro – 13190-970
12. Morungaba
- AC Morungaba – R. José Maria Bueno, 184 – Centro – 13260-970
13. Nova Odessa
- AC Nova Odessa – Av. Carlos Botelho, 343 – Centro – 13360-970
14. Paulínia
- AC Paulínia – Av. José Paulino, 763 – Centro – 13140-970
15. Pedreira
- AC Pedreira – R. Miguel Sarkis, 74 – Centro – 13920-970
16. Santa Bárbara d’Oeste
- AC Santa Bárbara d’Oeste – R. General Osório, 1275 – Centro – 13450-970
17. Santo Antônio de Posse
- AC Santo Antônio de Posse – Av. Monsenhor Rosa, 304 – Centro – 13830-970
18. Sumaré
- AC Sumaré – Av. Rebouças, 1895 – Vila Santana – 13170-970
19. Valinhos
- AC Valinhos – R. Antônio Carlos, 158 – Centro – 13270-970
20. Vinhedo
- AC Vinhedo – R. Monteiro de Barros, 41 – Centro – 13280-97
