A partir desta sexta-feira, moradores de Piracicaba passam a contar com atendimento médico por vídeo, direto pelo celular. O serviço de teleconsulta foi incluído no aplicativo Pira SUS Digital, disponível para Android e iOS, e funciona todos os dias, das 9h às 21h.
O objetivo da novidade é facilitar o acesso à saúde e evitar que casos simples sobrecarreguem as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs). Segundo a Secretaria de Saúde, muitos pacientes que procuram as UPAs recebem classificação azul, ou seja, são situações que poderiam ser resolvidas na Atenção Básica.
Com a teleconsulta, pessoas com sintomas como dor de garganta, gripe, febre, dor de ouvido, enxaqueca, diarreia e vômito podem ser atendidas sem sair de casa. Se o médico identificar necessidade de exames, medicação intravenosa ou atendimento mais específico, o paciente será orientado a ir até uma unidade de saúde.
O agendamento é feito no próprio aplicativo, para o mesmo dia. Na hora marcada, o paciente se conecta com o médico por vídeo. Caso seja necessário, o profissional envia receitas ou atestados por e-mail, com assinatura digital. Os documentos podem ser usados tanto nas farmácias municipais quanto nas particulares.
Lançado em setembro, o Pira SUS Digital já teve mais de 7 mil downloads. Além das teleconsultas, o app permite agendar consultas com especialistas, exames e retornos, acessar o histórico de atendimentos, visualizar a carteira de vacinação e o calendário vacinal, além de emitir o cartão virtual do SUS. O aplicativo também traz orientações sobre as carteiras do autismo e da fibromialgia.
A expectativa inicial é atender até 72 pacientes por dia, com possibilidade de ampliar esse número conforme a demanda.