O Procon-SP criou um atalho em seu site para receber denúncias de consumidores sobre bebidas suspeitas de adulteração. A medida faz parte da força-tarefa do governo paulista que investiga casos de contaminação e mortes já confirmadas na capital e na Região Metropolitana de São Paulo.
A ação envolve as secretarias da Segurança, Saúde, Fazenda, Justiça e Desenvolvimento Social, além de órgãos que atuam junto ao varejo para combater a sonegação e adulteração de bebidas. O consumidor pode acessar o site procon.sp.gov.br e formalizar a denúncia, com a opção de não se identificar.
Além de receber denúncias, o Procon-SP também reforçou orientações para evitar o consumo de produtos adulterados. Embora apenas uma análise laboratorial consiga confirmar a adulteração, algumas características podem servir de alerta:
- Comprar em locais conhecidos ou com referência;
- Desconfiar de preços muito abaixo do mercado;
- Observar o estado da embalagem: lacres tortos, rótulos desalinhados, erros de ortografia, ausência de informações como CNPJ, endereço do fabricante ou número do lote;
- Não fazer testes caseiros como cheirar, provar ou tentar queimar a bebida;
- Ficar atento a sintomas como visão turva, dor de cabeça forte, náusea, tontura ou confusão mental após o consumo;
- Procurar atendimento médico imediato em caso de suspeita de intoxicação;
- Comunicar autoridades como a Vigilância Sanitária, Polícia Civil, Procon e o Disque-Intoxicação da Anvisa (0800 722 6001);
- Exigir nota fiscal ou comprovante de origem da bebida.
A força-tarefa segue em andamento e o canal de denúncias está disponível para qualquer consumidor que identificar irregularidades em bebidas vendidas ou servidas em estabelecimentos.