Um dos grandes erros dos pequenos e médios empresários é acreditar que o faturamento de seu negócio está garantido com os clientes atuais e deixar de prospectar novas oportunidades para ampliar sua base. Quem aposta neste modelo está correndo grande risco de ver o negócio quebrar quando um cliente decidir deixá-lo de uma hora para outra.
Se você está se vendo na situação acima, não precisa se desesperar e entrar em pânico. Este é um erro bastante comum entre empreendedores que decidem abrir seu próprio negócio, mas com pouca experiência para gerenciar e administrar uma empresa. E foi o que aconteceu com o empresário e fundador da Evolutto Plataforma, Igor Furniel, há quase uma década. Porém, ele tomou o próprio erro como fonte inspiradora para mudar o percurso de seu negócio e dar a volta por cima.
No ano de 2010, após sete anos tentando promover o crescimento de sua consultoria sem sucesso e perder seu principal cliente de uma hora para outra, quase vendo sua empresa “quebrar”, como ele próprio explica, Furniel criou um método disruptivo que mudou o modelo tradicional de negócio de consultoria.
“A dor grande que passei e que muitos passam, foi depositar muitas fichas em poucos contratos. Em determinado momento, um grande contrato que eu administrava não foi renovado. Eu perdi o cliente. E aquilo ali quase provocou a quebra da minha empresa. E foi um dos estopins da grande dor que eu sofria. Atendiam em media cinco clientes por mês.”
“Minha trajetória começou como muitas histórias de empreendedorismo, com uma grande dor. Eu vinha na minha empresa de consultoria, tentando fazê-la crescer, mas esbarrei em um modelo de negócio de consultoria tradicional que é muito difícil de escalar”, conta. “A dor grande que passei e que muitos passam, foi depositar muitas fichas em poucos contratos. Em determinado momento, um grande contrato que eu administrava não foi renovado. Eu perdi o cliente. E aquilo ali quase provocou a quebra da minha empresa. E foi um dos estopins da grande dor que eu sofria. Atendiam em media cinco clientes por mês.”
Um exemplo de como funciona a plataforma criada pela Evolutto é o consultor de finanças que ajuda a empresa a resolver problema de fluxo de caixa. A Evolutto ajuda esse consultor a criar um roteiro dentro da plataforma e o cliente consome o serviço, interagindo com o consultor de uma forma diferente, disruptiva, quebrando vários paradigmas que existem neste mercado de prestação de serviços, promovendo a transformação que ele prometeu.
Além da plataforma, todo o time da Evolutto vai ajudar o cliente com questões de modelo mental, estratégias de marketing, modelos para atendimento, entre outros. Toda esta assessoria, este processo, vem junto com a tecnologia, para que ele consiga de fato, crescer, se concentrar no seu core business.
Hoje, a Evolutto Plataforma, que fornece produtos sob demanda para empreendedores, pequenas e médias empresas e coach, contabiliza mais de 5.000 empresas atendidas em mais de 600 municípios de quatro países.
