Os pacientes que procuram a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Carlos Lourenço, em Campinas, nesta quinta-feira (30), enfrentam demora no atendimento. Algumas pessoas são de outras regiões da cidade e procuram a unidade, já que os centros de saúde estão fechados neste feriado.
A aposentada Bernadete Grigoleto estava na UPA como acompanhante do irmão, que procurou atendimento no período da manhã. Ela afirma que estava há cinco horas na unidade.
Outro caso semelhante é o do Cassiano Fazio, ele foi até a unidade para acompanhar a esposa, que está com dengue e precisou ir até a UPA por causa dos centros de saúde fechados. Já o motorista Davi Anacleto afirmou que já é a terceira vez na unidade nesta semana.
Em nota, a Rede Mario Gatti de Urgência, Emergência e Hospitalar informou que o prazo de três horas está dentro do estipulado para casos de menor complexidade, previsto no Protocolo de Manchester, que é seguido pelas unidades de urgência e emergência. Além disso, a rede disse que a equipe da UPA Carlos Lourenço está completa, com 7 médicos, neste feriado.
“A unidade é porta aberta, ou seja, atende todas as pessoas que procuram o local. Casos mais graves são priorizados por meio de classificação de risco. Os que não têm risco de morte esperam mais. Importante destacar que serviços de saúde fazem diversos atendimentos ao mesmo paciente. A espera termina a partir do primeiro. Em determinados casos, por exemplo quando o paciente necessita de exames, é necessário aguardar na unidade até que os resultados sejam processados e ele possa retornar com o médico para reavaliação e seguimento ou alta médica. Neste casos, o paciente está em atendimento e não em espera”, informou a nota.
