O número de processos na Justiça sobre venda casada na região cresceu neste ano, no comparativo com 2023. A questão acontece quando o cliente só consegue levar um produto se aceitar a ficar com outro também – como a garantia estendida, por exemplo.
Nas cinco maiores cidades da região, o aumento é de 24%. São 128 registros até outubro deste ano, contra 103 em todo o ano passado.
Em Campinas, o crescimento é ainda mais expressivo, de 52%. Neste ano já são 55 casos, superando todo o período de 2023, com 36 notificações.
O dado é do Conselho Nacional de Justiça.
O coordenador de atendimento do Procon Campinas, Eder Gomes, explica que o consumidor precisa ficar sempre atento.
Eli Maciel, advogado especialista em direito do consumidor, complementa que é possível realizar pedido de indenização. E que responsável pela venda casada pode também responder criminalmente.
Quem quiser fazer uma denúncia pode procurar o Procon. Em Campinas, os canais de atendimento são o telefone 151 e a internet. No site oficial do Procon Estadual, o consumidor pode registrar reclamação e achar endereços para procurar orientação pessoalmente.
