A suspensão da emissão de passaportes traz transtornos para quem quer viajar e uma semana após a interrupção do serviço as dúvidas sobre o problema ainda persistem entre os cidadãos. Em Campinas, no posto da Polícia Federal no shopping Parque das Bandeiras, muitas pessoas procuram o balcão de informações sobre como proceder durante este período. Eles disseram que todos os serviços para a retirada do documento são executados, como o agendamento, o procedimento para cadastro biométrico e a fotografia.
Depois desse procedimento, a impressão do passaporte no papel timbrado da Casa da Moeda que geralmente demora alguns dias, não está sendo realizada. Thanison Almeida buscou informações no posto da Polícia Federal e não obteve resposta quanto ao prazo para a entrega do documento. Cleudice Ferreira disse que não há prazo para a emissão de passaporte e enquanto não obtém uma resposta positiva, não vai marcar a viagem que estava querendo fazer.
Segundo a Polícia Federal, a emissão de passaporte em todo Brasil foi suspensa porque o orçamento para a execução do serviço é insuficiente.
