De acordo com dados divulgados pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, o SAMU de Campinas, cerca de 10% das ligações recebidas através do sistema 192 são trotes.

Para evitar a concretização dessa brincadeira de mau gosto, que prejudica e muito a população, a unidade tem investido no treinamento dos atendentes.

Segundo a Coordenadora do Samu Campinas, Elisângela Franco Nonato, a chamada recedida através do sistema 192 é feita em várias etapas.

A boa noticia, segundo ela,  é que o sistema tem detectado o trote na primeira etapa do atendimento.

A Coordenadora do Samu lembra que o sistema 192 não dá  sinal de ocupado. Quando a pessoa liga e não é atendida de imediato, pode  significar  que  o atendente esteja  tentando  evitar um trote.

A recomendação é  para  insistir na  ligação que será prontamente atendida.