O novo sistema de pagamento da passagem de ônibus em Campinas, o QR-Code, para quem não utiliza as modalidades do bilhete único, ainda está causando dificuldades para os usuários.
O sistema com o uso do código de barras começou a ser implantado de forma experimental, em 2014 e desde o último sábado, dia 19 ,passou a ser permanente. Com o bilhete de papel, o pagamento em dinheiro na catraca foi eliminado.
O operador de manutenção, Wanderley de Oliveira, mora em Jaguariúna e presta serviços, em Campinas. Ao longo desta semana ele utilizou o sistema e não conseguiu passar na primeira tentativa. Quem encontrou dificuldade também foi o supervisor Diego Moraes, que teve que ser ajudado pelo motorista do ônibus. Outro passageiro que encontrou dificuldade na outra de passar na catraca foi o azulejista, Sebastião Pedro dos Santos, que mora em Paulínia. Na manhã desta quinta-feira, ele também teve que ser ajudado pelo motorista. Para o motorista, Joaquim Antonio de Andrade, que ajudou os passageiros a utilizar o QR-CODE na catraca, o problema está na forma em que o passageiro insere o bilhete de papel no leitor do código de barras.
Atualmente , para viajar no sistema de transporte coletivo de Campinas só mesmo com o bilhete único ou com o QR-Code, o bilhete de papel com o código de barras que pode ser comprado nos terminais de ônibus, nas agencias do Poupatempo e também em mais de 300 estabelecimentos comerciais espalhados pela cidade.
Além desses locais o QR-Code pode ser adquirido pelo aplicativo de celular TRANSURC SMART. Por esse sistema o passageiro compra a passagem on-line e já passa direto com o celular no aparelho instalado na catraca dos ônibus sem a necessidade de imprimir o bilhete de papel que vem causando transtornos.
O bilhete com o QR Code tem custo de R$ 4,70 e não proporciona a integração. A validade é de 30 dias e não há possibilidade de reembolso pela não utilização da passagem.
