Os pais que buscam na Farmácia de Alto Custo de Campinas um leite especial para crianças alérgicas não estão encontrando mais o produto Neocate. A fórmula infantil para lactantes e de seguimento para lactantes e crianças de primeira infância é destinada a necessidades específicas com restrição de lactose e à base de aminoácidos livres. No mercado, o Neocate de 400 g pode ser encontrado por até 250 reais, e uma lata dura cinco dias.
Para parte da população, o único jeito de alimentar os filhos com o produto se dá por meio da Farmácia de Alto Custo. É o caso da servidora pública Denise Pavanelli, que tem uma filha alérgica a uma proteína do leite de vaca. Ela relata a dificuldade em conseguir a fórmula. Além disso, a população reclama da dificuldade em entrar em contato com a Farmácia de Alto Custo de Campinas. A reportagem da CBN entrou em contato com a unidade, mas a ligação caiu em uma linha de espera e não foi atendida.
A Coordenadoria de Assistência Farmacêutica informou por nota que o Neocate está em fase de entrega e estará disponível na unidade a partir desta quarta-feira. O atendimento à servidora pública Denise Pavanelli ocorreu normalmente em agosto, em quantidade suficiente para um mês de consumo. A coordenadoria informou ainda que a fórmula Neocate não faz parte da lista de produtos do SUS, definida pelo Ministério. No entanto, o Estado de São Paulo adquire o produto para atender seus pacientes.
