Um atendimento online, por chat, para orientar e responder dúvidas da população sobre a pandemia do coronavírus está sendo oferecido gratuitamente por alunos dos cursos de Medicina e Psicologia da PUC-Campinas. O acesso ao chat é realizado através de um hotsite, onde estão contidas todas as informações sobre a pandemia e cuidados com a doença.

As respostas dos alunos são baseadas nas informações contidas no hotsite, que foram elaboradas por médicos infectologistas do Hospital da PUC-Campinas, como explica a aluna interna líder, Ana Luiza Assin Squillace,  estudante do 6º. Ano de Medicina, voluntária do projeto.

O alunos voluntários se revezam em plantões de 4 horas para atender a população. Ana Luiza vê na iniciativa uma forma de exercer seu papel como cidadã, além de contribuir para reduzir a sobrecarga desnecessária nos serviços de atendimento de saúde pública.

A médica ortopedista, Cíntia Kelly Bittar, professora da Faculdade de Medicina da PUC-Campinas, supervisiona a atividade dos alunos, ficando durante todo o tempo monitorando os atendimentos no chat. Cíntia explica que o chat oferece também uma opção de atendimento para quem precisa de apoio psicológico.

O chat funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, através do endereço https://www.hospitalpuc-campinas.com.br/covid-19-coronavirus.