A Emdec prorrogou por 60 dias a validade dos alvarás, inspeções veiculares, certificados e credenciais dos operadores dos serviços de transporte. O prazo se aplica aos vencimentos entre os dias 20 de março e 31 de maio. O motivo é a quarentena em razão do novo coronavírus.
A prorrogação é válida para os serviços de transporte público, escolar, táxi, fretamento, alternativo e cargas com ponto fixo. A nova resolução revoga a determinação anterior, que foi aplicada aos vencimentos ocorridos entre os dias 20 de março e 30 de abril.
O novo prazo não se aplica a casos de irregularidades que sejam constatadas por agentes da Mobilidade Urbana ou qualquer profissional da Emdec.
Os locais de atendimento presencial ao público seguem fechados por tempo indeterminado. São priorizados os serviços online e de atendimento à distância, em especial os serviços de análise e liberação de credenciais para vagas exclusivas.
Para esclarecer dúvidas, a Emdec atende pelo telefone 118 e pelo site emdec.com.br, na seção “Fale Conosco”. Em todas as solicitações realizadas por protocolo, será obrigatória a indicação do e-mail do solicitante, para envio de orientações e respostas.
