Campinas vai entrar no quarto mês do surto de covid-19 sem que as recomendações sanitárias sejam 100% seguidas por todos os estabelecimentos. O uso de máscaras é amplo entre funcionários e clientes, mas nem todos os supermercados oferecem materiais para a higienização dos consumidores.
Em um local como esse, na Avenida Senador Saraiva, por exemplo, a falta de papel para a limpeza das mãos e dos carrinhos de compras é um incômodo.
A situação foi percebida por Marli Neves, que denunciou a situação à Prefeitura depois que não conseguiu uma solução junto aos funcionários do comércio. Para ela, o fato de oferecer uma pia com detergente do lado de fora não isenta o supermercado de oferecer papel para higienização dos clientes e dos carrinhos.
“Eu perguntei o que eu ia fazer depois de lavar a mão e pegar o carrinho sujo, com risco de estar contaminado. Eles falaram que não podiam fazer nada. E as pessoas continuaram entrando sem limpar as mãos e os carrinhos”, reclama.
A reportagem esteve no mesmo lugar em dois momentos do mês, nos dias 20 e 29 de junho, e também faltavam materiais para a higienização adequada.
Em outros dois supermercados, no entanto, havia um funcionário específico para os cuidados. No bairro Botafogo, o trabalho era feito logo na entrada. Com isso, assim que o cliente entra nesses locais, tem a opção de usar álcool em gel nas mãos. O mesmo acontece em um comércio na Avenida Orozimbo Maia.
Todos os locais visitados tinham sinalização no chão para o distanciamento e também barreiras nos caixas. As medidas respeitam um decreto municipal. A assessoria de imprensa da rede responsável pelo supermercado citado na reportagem por não ter os itens necessários para higienização se pronunciou após o fechamento da matéria.
Nota do Assaí Atacadista:
A rede esclarece que os relatos não condizem com seus padrões de higiene e segurança, em linha com as recomendações dos órgãos de saúde e autoridades locais, e os colaboradores da loja já foram reorientados sobre esses processos.
Informa também que a unidade localizada no Centro de Campinas realiza a higienização dos carrinhos de compra com panos multiuso e álcool 70% líquido e disponibiliza, ainda na entrada da loja, uma pia e um totem de álcool em gel com acionamento por pedal para que os clientes possam higienizar as mãos antes de iniciar as compras.
Adicionalmente, a loja afere a temperatura dos clientes e controla o acesso à área de vendas para evitar aglomerações. Sobre a falta de toalhas de papel no sanitário, a unidade esclarece se tratar de um problema pontual, já solucionado. Os colaboradores da unidade também foram reorientados sobre o atendimento e a experiência de compra que a rede prioriza.
