A Caixa Econômica Federal anunciou que, a partir desta terça-feira, suas agências passarão a fechar uma hora mais cedo. O novo horário é das 8h às 13h, para o atendimento de serviços essenciais.
O anúncio foi feito no dia anterior e muitos ainda não tinham conhecimento do novo horário, o que pegou muita gente de surpresa na agência da Avenida Francisco Glicério, em Campinas. Pedro Paulo foi um dos usuários do banco que perdeu viagem. Raimunda de Paiva e Paulo César também não estavam sabendo da nova norma.
A Caixa Econômica Federal informou a mudança de horário nesta segunda-feira, divulgando também a liberação do saque em dinheiro do auxílio emergencial para os beneficiários do Bolsa Família com Número de Identificação Social, final 1.
Já o Saque Emergencial do FGTS está liberado, também em espécie, para os trabalhadores nascidos em janeiro e fevereiro. O Banco reforçou que não é preciso madrugar nas filas, pois todas as pessoas que chegarem nas agências durante o horário de funcionamento, agora das 8h às 13h, serão atendidas.
Os recursos do saque emergencial do FGTS e do auxílio emergencial podem ser movimentados pelo aplicativo Caixa Tem. Os usuários que precisam atualizar o cadastro no aplicativo podem enviar a documentação pelo próprio app.
A orientação da Caixa é que sejam utilizados os canais digitais do Banco, como o Internet Banking pela internet ou celular e os serviços em aplicativos para acesso a informações e transações de cartões de crédito, FGTS, benefícios sociais e habitação.
