Os clientes que procuraram pela agência do Itaú do Campo Grande nesta quinta-feira (22) se depararam com as portas fechadas e um cartaz avisando que a unidade deixou de atender a partir da data. O comunicado indica ainda que os clientes procurem pela agência da Avenida Suaçuna, na Vila Aeroporto, no Distrito do Ouro Verde, que fica a aproximadamente 20 minutos, de carro. Para quem usa o transporte coletivo, o trajeto é mais longo. Mudança que pegou os clientes de surpresa. O aposentado José Pereira Novaes, que é correntista da agência, perdeu a viagem.
Os funcionários da agência do Campo Grande também foram transferidos para a unidade do Ouro Verde. Daniele Miyachiro, diretora do Sindicato dos Bancários em Campinas e Gerente de Atendimento do Itaú, conta que os postos de trabalho podem estar em risco.
Inicialmente, o Itaú havia anunciado o fechamento da agência na próxima segunda-feira, 26 de junho. Lourival Rodrigues, presidente do Sindicato dos Bancários em Campinas, fala do impacto para os moradores e até comerciantes do Campo Grande.
O sindicato iniciou um abaixo-assinado, que ainda está em andamento, na tentativa de mobilizar o banco a reverter a decisão. Vereadores também protocolaram na última segunda-feira (19) uma moção de apelo na Câmara de Campinas para que o banco não fechasse a unidade.
Em nota, o Itaú Unibanco informou à reportagem da CBN que as decisões levam em consideração o impacto sobre o dia a dia dos clientes, e que migrou o atendimento da agência Campo Grande para a agência Ouro Verde, realocando o time de atendimento da agência de origem para dar suporte aos clientes das duas unidades. Afirmou ainda que continua disponibilizando mais de 20 agências físicas na região, e que o cliente também pode acionar o canal digital.
Levantamento do Sindicato dos Bancários de Campinas mostra que até maio deste ano, outras 16 agências já fecharam as portas na metrópole. Neste ano, agências do Itaú também foram fechadas no Shopping Unimart, na Avenida Francisco Glicério e na Princesa D’Oeste.
