A Secretaria de Finanças de Campinas disponibilizou mais um canal de comunicação junto aos contribuintes. Agora, quem tiver dúvidas sobre assuntos tributários pode entrar em contato com a Prefeitura pelo whatsapp 19 99441-4730.
A administração ressaltou que o número utilizado contém o selo verificado pelo whatsapp (ícone verde com um tique) que fornece a garantia de ser uma conta autêntica
O serviço está disponível 24 horas por dia, inclusive nos fins de semana, com atendimento eletrônico.
Já a conversa com algum profissional da equipe continua sendo uma opção durante a semana, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
A ferramenta é um complemento ao chatbot que já estava disponível no site da secretaria de Finanças.
Pelo chatbot, os contribuintes têm informações sobre IPTU, ISSQN, TFA, Demonstrativo de Débito, guia de pagamento de IPTU, Taxa de Lixo, certidões, entre outros.
O chatbot e o atendimento pelo whatsapp podem ser acessados pela página da Secretaria de Finanças (https://portal.campinas.sp.gov.br/servico/chat-secretaria-de-financas) ou diretamente pelo telefone 19 99441-4730.
