Entre os meses de novembro de 2014 e novembro de 2015, a coordenadoria de prevenção às drogas de Campinas realizou 24.194 atendimentos através do serviço telefônico 132. Deste total, 60% das pessoas que procuraram ajuda eram os próprios usuários e o restante familiares. As drogas mais usadas neste período foram a cocaína e o crack. O Especialista em Dependência Química e Coordenador de prevenção às Drogas de Campinas, Nelson Hosri, afirma que essa é uma situação preocupante, pois os números indicam que o consumo das duas substâncias está aumentando na cidade. Segundo ele, é preciso buscar ajuda o quanto antes, porque as duas drogas têm o poder de viciar o usuário num curto espaço de tempo.

O usuário ou familiar que precisar de ajuda, deve entrar em contato com a coordenadoria de prevenção às drogas de Campinas, através do telefone 132. Lá, profissionais de saúde vão encaminhar os dependentes para tratamentos adequados. O serviço mantém o sigilo de todos os envolvidos.