A pandemia obrigou a administração municipal de Campinas a implantar protocolos de limpeza e higiene nos terminais de ônibus de Campinas. No Terminal Ouro Verde, por exemplo, os passageiros aprovam as medidas sanitárias, que incluem sabonete nos banheiros, disponibilidade de álcool em gel, fiscalização no uso de máscaras.
No entanto, os passageiros, José Andrade, Lucimar Ferreira, relatam que a aglomeração nos coletivos continua gerando preocupação. Como tópico positivo, a população cita a limpeza nos banheiros, com disponibilidade de água nos vasos sanitários e torneiras, além de sabão sempre disponível.
Os totens de álcool em gel também estão sempre disponíveis e carregados, de acordo com a passageira Beiby Baz. A Emdec informou que com a ida de Campinas para a fase verde do Plano SP, 100% de frota voltou a operar nos horários de pico.
